Retour & Remboursement

Vous pouvez retourner un produit dans un délai de trente jours à compter de la date de livraison du produit commandé. Le produit devra être dans un état permettant sa remise sur le marché à l'état neuf (non porté, complet, intact, propre).

Pour annuler une commande ou en cas de question au sujet d'un retour, vous pouvez contacter notre service clients à l'adresse suivante: contact@edelisports.com.

Après avoir reçu et vérifié l’état des Produits, EDELI SPORTS procédera au remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux, dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 14 jours (quatorze jours) à compter de la date de réception des Produits retournés. EDELI SPORTS ne sera pas tenue de rembourser les frais supplémentaires si un mode de livraison express a été choisi (mode plus coûteux que le mode de livraison standard proposé).

Lorsque l'annulation de commande ne porte que sur une partie des produits commandés, les frais de livraison ne seront pas remboursés.