Pour les commandes via le site internet edelisports.com, EDELI SPORTS accepte les moyens de paiement suivants:

- Visa

- Mastercard

- American Express

- Apple Pay

- Carte Bleue

- Shop Pay

À l'issue de la finalisation de la commande (ou pré-commande), un premier e-mail vous est adressé avec:

- une confirmation de la commande (ou pré-commande)

- un récapitulatif de ses éléments

- un délai estimatif de livraison

- un lien hypertexte renvoyant aux Conditions Générales de Vente en vigueur lors de la Commande (ou pré-commande)

Après avoir transmis votre commande au transporteur, nous vous enverrons un deuxième e-mail de confirmation et un numéro de suivi du colis. Ce numéro vous servira pour suivre l'acheminement de votre colis auprès du transporteur.

Pour annuler ou modifier une commande avant expédition, vous pouvez contacter notre service clients en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : contact@edelisports.com.

Si les produits ont déjà été remis au transporteur lorsque le service clients reçoit la demande d'annulation ou de modification, il faudra procéder à un retour ou échange des produits (cf. section retour et échange).

Le prix des produits affichés sur notre site internet incluent la TVA, le taux de TVA étant déterminé par le pays où vous souhaitez faire livrer votre commande.

Le taux de TVA applicable selon le pays de livraison choisi pour votre commande sera indiqué sur votre facture.

Si le produit commandé est en stock au moment du passage de la commande, le délai standard d'expédition est d'un à deux jours ouvrés.

Le délai de livraison après expédition dépend de l'adresse de destination (région ou pays) et du mode de livraison choisi : standard ou express (mode express disponible uniquement en France).

Le délai de livraison après expédition est de 24h à 48h pour une livraison standard via Colissimo en France et de 72h via Colissimo pour les autres destinations (cf. question 'Dans quels pays livrez-vous').

En mode express en France avec Chronopost, la livraison est prévue le lendemain de l'expédition avant 18h.

1. Livraison en mode standard à domicile contre signature ou en point relais sous 24h à 48h en France métropolitaine ou 72h pour les autres pays.

ou

2. Livraison express (avant 18h le jour suivant) à domicile contre signature uniquement en France métropolitaine.

Le montant des frais de livraison dépend:

- de l'adresse de livraison (pays)

- du mode de livraison choisi (à domicile contre signature ou en point relais)

- du mode de livraison (standard ou express en France uniquement)

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage de la commande et indiqués sur la facture.

La livraison est gratuite à partir de 150 Euros TTC d'achat après remise ou ristourne éventuelle.

La livraison est gratuite pour un mode de livraison standard à partir d'un montant d'achat de 150 Euros TTC après remise ou ristourne éventuelle.

Pour un achat de 150 Euros TTC après remise ou ristourne éventuelle avec livraison express, le surcoût par rapport à une livraison standard sera facturé.

Nous livrons dans les neuf pays suivants en Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal.

Vous pouvez échanger un produit dans un délai de trente jours à compter de la date de livraison du produit commandé.

Le produit devra être dans un état permettant sa remise sur le marché à l'état neuf (non porté, complet, intact, propre).

Pour échanger un produit, il est nécessaire de procéder à une annulation de la commande initiale et de repasser une nouvelle commande.

Pour échanger un produit ou en cas de question au sujet d'un échange, vous pouvez contacter notre service clients à l'adresse suivante: contact@edelisports.com.

Vous pouvez retourner un produit dans un délai de trente jours à compter de la date de livraison du produit commandé.

Le produit devra être dans un état permettant sa remise sur le marché à l'état neuf (non porté, complet, intact, propre).

Pour annuler ou modifier une commande ou en cas de question au sujet d'un retour, vous pouvez contacter notre service clients à l'adresse suivante: contact@edelisports.com.

Les informations clés concernant l'entretien du produit sont directement imprimées à l'intérieur du produit avec les symboles standards pour le lavage, le repassage, le séchage, le nettoyage professionnel, etc.

Un QR code imprimé à l'intérieur du produit permet d'aller directement sur la fiche produit correspondante sur le site edelisports.com où se trouve une section intitulée 'conseils d'entretien'. Vous y trouverez les conseils d'entretien pour ce produit.

Nous conseillons de laver les vêtements avant leur première utilisation.

Le T-shirt Hirondelle de la collection FREE RUNNER a été conçu pour être ultra léger et offrir un confort optimal lors de sessions de running. Pour obtenir cette grande légèreté, il est fabriqué à partir de micro-fibres et il y a un risque d’abrasion progressif en cas de port d’un sac-à-dos.

Au sein de notre collection TRAIL EXPLORER, nous développons un T-shirt de trail running spécialement conçu pour être compatible avec le port d’un sac-à-dos. Pour en savoir plus, vous pouvez nous contacter à runners@edelisports.com.

Comme le short Colibri de la collection FREE RUNNER est ultra léger, le maintien au niveau de la taille est assuré par un élastique directement intégré au short sans
cordelette de serrage.

Le short Colibri de la collection FREE RUNNER n’a pas de cuissard ou de sous-short intégré pour rester le plus léger possible.

Vous pouvez donc porter vos sous-vêtements sportifs favoris directement sous le short Colibri.

En hiver ou par temps froid, il est aussi possible de porter directement le short Colibri au-dessus d'un legging.